1. Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Venta son las de la sociedad MG ********, sociedad unipersonal por acciones simplificada con un capital social de 1.000 €, cuya sede social se encuentra en ******* ** * * ******* - ********, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 848 618 039.

2. Alcance y aceptación de las condiciones generales de venta

La compra de productos ofrecidos en el sitio web https://www.la-methode-gun.fr (en adelante, el "Sitio") está sujeta a estas condiciones generales de venta del Sitio ("Condiciones Generales de Venta"). Los productos M******** están destinados exclusivamente a la venta a consumidores finales que sean personas físicas o jurídicas, excluyendo a los revendedores o intermediarios que actúen en nombre de los revendedores. Por lo tanto, el cliente afirma que actúa como consumidor final y no tiene la intención de revender los productos GUN con fines comerciales.

MG ******** podrá en cualquier momento actualizar estas Condiciones Generales de Venta. Puede leer la versión de las Condiciones Generales de Venta vigente en cualquier momento haciendo clic en el enlace "CGU / CGV". Las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de la celebración del contrato de venta son las que le son vinculantes.

Además, con cada compra de productos en el Sitio, se le pedirá que confirme su aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta vigentes en la fecha de realización de su pedido. Estos términos y condiciones se pueden ver antes y cuando se le solicite que confirme que los acepta.

3. Condiciones de pedido

El Sitio permite pedir a la empresa M ******** una selección de productos, en particular de la marca GUN (en adelante, el “Producto(s)”), inmediatamente en línea a través de Internet para su entrega a metropolitan Francia. Estos Términos y condiciones generales de venta, por lo tanto, no se aplican a pedidos especiales. Para cualquier pedido especial, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente haciendo clic en el enlace "Contacto".

4. Disponibilidad del producto

Nuestras ofertas y precios de Productos son válidos mientras estén visibles en el Sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles. Excepcionalmente pueden existir errores o modificaciones, en particular en el caso de pedidos simultáneos de un mismo Producto por parte de varios clientes. En caso de indisponibilidad de un Producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico o por teléfono lo antes posible, ofreciéndole pedir otro Producto presentado en el Sitio como reemplazo o cancelar su pedido. .

M ******** no asume ninguna responsabilidad en caso de falta de existencias o falta de disponibilidad de Productos para pedidos aún no aceptados por M ********.

M ******** se reserva el derecho de cambiar los Productos ofrecidos en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Con el fin de garantizar una mejor calidad de servicio y disponibilidad de nuestros Productos para todos los clientes del Sitio, M ******** se reserva el derecho de limitar la cantidad de Productos que puede adquirir un cliente, esto en de conformidad con las disposiciones aplicables en la materia y, en particular, con las del artículo L122-1 del Código de consumo francés.

5. Procedimiento de pedido

5.1. Selección de producto

En cualquier momento, puede agregar Productos a su selección haciendo clic en "COMPRAR AHORA", y optar por finalizar la compra o continuar navegando.

Puede consultar su selección haciendo clic en la cesta en el menú ad hoc donde aparecerá: la(s) foto(s) del(de los) Producto(s), su(s) nombre(s), sus características, la(s) cantidad(es) elegida(s), su ( su(s) precio(s) unitario(s), el subtotal de la selección, los gastos de envío para Francia metropolitana, así como el precio total de su pedido, incluido el envío.

5.2. Identificación

Si ya tiene una cuenta de cliente, deberá identificarse en esta etapa ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña.

Si aún no tiene una cuenta, puede continuar comprando como invitado ingresando su dirección de correo electrónico.

Sus nombres de usuario y contraseñas son estrictamente personales, por lo que se compromete a mantenerlos seguros y nunca comunicarlos a terceros. MG ******** no se hace responsable de ninguna pérdida, robo o uso fraudulento de su cuenta de cliente, si es necesario, acepta informar a MG ******** de inmediato.

Crear una cuenta le permite:

- realizar un seguimiento de sus entregas y ver su historial de pedidos;

- agregar o modificar sus direcciones de entrega y facturación para sus próximos pedidos;

Los datos registrados por el Sitio constituyen la prueba de todas las transacciones entre M ******** y sus clientes. En cas de conflit entre M ******** et l'un de ses clients sur une transaction effectuée sur le Site, les données enregistrées par M ******** sont considérées comme preuve valable du contenu de la transaccion.

Puede desactivar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a Servicio al Cliente haciendo clic en el enlace "Contacto". Después de desactivar su cuenta, puede crear una nueva cuenta en cualquier momento.

5.3. Confirmación del pedido

5.3.a) Validación de la forma de envío

Deberá completar la información de entrega necesaria para el correcto envío de su pedido: país de envío, cargo, nombre, apellido, teléfono, dirección de entrega.

Puede utilizar su dirección de entrega como dirección de facturación o introducir otra. Luego se le pedirá que seleccione un método de pago e ingrese la información relevante.

Una vez completado este paso, haga clic en "validar".

5.3.b) Validación de los medios de pago y pago del pedido

Al final del proceso de pedido descrito anteriormente y después de haber aceptado todas estas Condiciones Generales de Venta y Uso y la Política de Devolución/Reembolso, haga clic en el botón "pagar sus compras". El contrato de venta quedará entonces definitivamente formado.

Debe verificar cuidadosamente la precisión de su selección antes de confirmar su pedido. Si bien se hace todo lo posible para garantizar que el color y el patrón de los Productos cuyas fotos se muestran en el Sitio sean fieles a los Productos originales, pueden ocurrir variaciones, en particular debido a las limitaciones técnicas de reproducción de color en su equipo informático. En consecuencia, MG ******** no se hace responsable de errores no sustanciales o inexactitudes en las fotografías o representaciones gráficas de los Productos que aparecen en el Sitio.

Para obtener más información sobre las condiciones de pago (moneda, métodos de pago aceptados, etc.), consulte el artículo a continuación "6. Precios - Métodos de pago aceptados".

Una vez completado, su pedido se envía a MG ******** para su procesamiento.

MG******** se reserva el derecho de no aceptar un pedido de un cliente con el que está en disputa por un pedido anterior, o si MG******** cree razonablemente que dicho cliente ha incumplido estos Términos y Condiciones o participó en actividades fraudulentas, o por cualquier otra razón legítima.

5.3.c) Confirmación del pedido

A continuación, se le enviará un resumen de su pedido por correo electrónico. El acuse de recibo incluirá el importe total del pedido, información relativa al coste del envío, las características esenciales, la cantidad y el precio de los Productos adquiridos.

Le recomendamos que conserve este acuse de recibo en papel o en formato electrónico.

6. Precio – Medios de Pago aceptados

6.1. Premio

Los precios de los Productos están indicados en Euros, todos los impuestos incluidos. Salvo en los casos de reembolso realizado (i) en el marco del ejercicio del derecho de desistimiento o por (ii) falta de conformidad y vicios ocultos, MG ******** no reembolsará el IVA aplicado al compras realizadas en el Sitio (incluso en el caso de que el comprador, tras su recepción, devuelva los Productos a un país fuera de la Unión Europea).

MG ******** se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de los Productos ofrecidos en el Sitio. Los Productos se facturan sobre la base de los precios que se muestran en el Sitio en el momento de realizar su pedido, sujeto a la disponibilidad de los Productos solicitados en ese momento.

Todos los pedidos son pagaderos en Euros y deben pagarse inmediatamente al realizar su pedido. En caso de indisponibilidad de ciertos Productos solicitados (ver Artículo 4 “Disponibilidad de Productos”), solo se cargarán el precio y los gastos de transporte relacionados con los Productos disponibles.

Es posible que se le pida que pague los aranceles aduaneros de su pedido cuando llegue su paquete si realiza el pedido fuera de la Unión Europea.
Estos costes serán a cargo del Cliente.

6.2. Medios de pago aceptados

6.2.a) Pago con tarjeta de crédito o tarjeta bancaria

Las tarjetas de crédito y tarjetas bancarias aceptadas son: Visa®, MasterCard® y Amex®.

La autenticación es específica para cada banco.

El envío de su pedido se realiza solo después de la verificación de su método de pago y la recepción de la autorización para debitar su tarjeta.

7. Reserva de propiedad

Los Productos solicitados siguen siendo propiedad de MG ******** hasta que MG ******** haya recibido el pago completo.

Por otro lado, usted asume los riesgos (en particular de pérdida, robo o deterioro) relativos a los Productos entregados desde el momento en que se envían a la dirección indicada durante el pedido.

8. Condiciones de entrega

8.1. Zona de entrega y recogida

8.1.a) Envío a una dirección postal

Los productos comprados en el sitio se entregan por correo (modo Hogar estándar):

• En Europa: Francia (incluida Córcega), Bélgica, Guadalupe, Martinica, Mayotte, Reunión, San Martín, Luxemburgo, Mónaco
• En el mundo

Los Productos se envían a la dirección de entrega que indicó durante el proceso de pedido. Para validar su pedido, se le solicita que ingrese un número de teléfono válido.

8.2. Tarifas de transporte

El importe de los gastos de envío se calcula en función de los Productos elegidos, el valor total de su pedido y el método de envío elegido.

9. Problemas de entrega

Cualquier defecto o retraso en la entrega deberá ser comunicado a nuestro Servicio de Atención al Cliente lo antes posible. Cualquier reclamación realizada con más de 14 días naturales posteriores a la fecha de recepción de su pedido no podrá ser tenida en cuenta.

En caso de incumplimiento del plazo de entrega, podrá cancelar el pedido, simplemente mediante correo electrónico o carta certificada a la siguiente dirección:

MÉTODO DE PISTOLA - 128 Rue La Boétie 75008 PARIS

MG ******** deberá entonces reembolsarle todas las sumas pagadas, a más tardar dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de terminación del contrato de venta. Si, a pesar de todo, recibe el Producto después de haber utilizado esta opción, debe devolverlo de acuerdo con los procedimientos de devolución previstos en el artículo 10 a continuación.

Deberá comprobar la conformidad de los Productos en el momento de la entrega e indicar, si es posible en el albarán de entrega, en forma de reservas manuscritas acompañadas de su firma, las anomalías observadas (paquete abierto, Producto dañado, etc.).

10. Derecho de desistimiento – devoluciones, cambios, reembolsos

10.1. Derecho y plazo de desistimiento

Aceptamos la devolución de cualquier producto dentro de los 14 días a partir de la fecha de envío con la condición de que esté intacto y en condiciones de ser potencialmente revendido (sin costos de reposición). Recibirá, a su elección, un crédito en nuestro sitio o un reembolso.

Transcurrido dicho plazo, ya no podrá ejercer su derecho de desistimiento.

10.2. Modalidades para ejercer el derecho de desistimiento

Puede, antes de que expire el plazo de desistimiento de 14 días mencionado anteriormente, enviar cualquier otra declaración inequívoca expresando su deseo de desistimiento a la siguiente dirección:

MÉTODO DE ARMA

128 Rue La Boétie

75008 PARÍS

oa través de la sección "Contacto" de nuestro sitio. Se le pedirá su nombre y apellido y su número de pedido. Una vez recibida su solicitud por correo electrónico, nuestro servicio postventa le enviará una etiqueta de devolución por correo electrónico. Imprímalo y utilícelo para enviar el paquete de devolución.
Una vez que tu paquete haya sido recibido por nuestros servicios, si todo está en orden, te reembolsaremos el artículo.
Los gastos de envío de la devolución se descontarán del reembolso total de su pedido si el producto no es declarado y verificado como defectuoso, por lo tanto únicamente por cuenta del cliente.

No cambiamos artículos. Si desea otro tamaño, deberá volver a pedir en la-methode-gun.fr.

10.3. Consecuencia del derecho de desistimiento

Como parte del ejercicio del derecho de desistimiento o en caso de incumplimiento del Producto, puede devolver el Producto o Productos comprados solicitando un cambio o un reembolso en las condiciones descritas en l 11 a continuación.

11. Términos de devolución, cambio y reembolso

11.1.a) Devolución

Como parte del ejercicio del derecho de desistimiento y para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Artículos no retornables:

• Tarjetas de regalo

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

11.1.b) Intercambio

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a través de nuestra sección "Contacto" en nuestro sitio o directamente a través de nuestra dirección de correo electrónico gundog.mg@gmail.com y envíe su artículo a:

MÉTODO DE PISTOLA - 128 Rue La Boétie - 75008 PARIS

11.1.c) Reembolso

En caso de solicitud de reembolso, éste tendrá lugar, de conformidad con la legislación, a los catorce (14) días desde (i) la recepción del comprobante de envío del Producto o Productos, o (ii) la recepción del el Producto(s), siendo la fecha elegida la del primero de estos eventos. El reembolso, incluidos los gastos de envío estándar del pedido inicial, se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.

Tenga en cuenta, sin embargo, que su banco puede aplicar un retraso adicional al reembolsar.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

12. Limitación de responsabilidad

En ningún caso MG ******** será responsable de ningún daño que no resulte del incumplimiento por parte de MG ******** de una de sus obligaciones.

13. Ley aplicable - Disputas

Estas Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan de conformidad con la legislación francesa. No obstante, de conformidad con el Reglamento CE 593/2008 de 17 de junio de 2008, las presentes Condiciones Generales de Venta no impiden que MG ******** cumpla una disposición más favorable al cliente y a la que no se puede renunciar a él por acuerdo, en virtud de la ley donde el cliente tiene su residencia habitual.

En caso de litigio relacionado con la ejecución de una orden, tiene la posibilidad de acudir a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro procedimiento de resolución alternativa de litigios.

Estas Condiciones Generales de Venta están redactadas en francés. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de litigio, de conformidad con el Reglamento 44/2001, de 22 de diciembre de 2000:

• puede apoderarse del tribunal del lugar donde tiene su domicilio, o de los tribunales franceses,
• MG ******** podrá embargar el juzgado del lugar donde se encuentre domiciliado.